AI 智能体

Tidio Lyro

一个根据你的支持内容作答、并能转接给真人的 AI 智能体。

详情已核实审阅于 2026-09-28

快速判断是否适合

最适合

希望在聊天中部署支持智能体、并能提供常见问题解答或网站的中小型商店。

需要设置

定价,附背景说明

每个账号一开始一次性获得 50 次 Lyro AI 对话,不是每月刷新。提供 7 天试用。需要持续的 AI 对话则需付费的 Lyro 配额;AI 对话与人工计费对话是分开的额度。付费前确认所选配额及按月或按年计费的美元价格。

官方价格 ↗

价格核实日期:

请注意

免费账户一次性获得 50 次 Lyro 对话额度,不会每月刷新,除非购买付费 Lyro 配额

查看依据 →

评估业务工作流

Tidio Lyro 官网预览
官网页面截图 ↗2026-09-27

是否适合?

最适合

希望在聊天中部署支持智能体、并能提供常见问题解答或网站的中小型商店。

如有以下情况请三思

需要仅按报价提供的企业级语音平台的团队。

它能帮你做什么

根据你的知识库回答客户问题

Tidio 的定价页面将 Lyro 描述为一个 AI 代理,它能依据支持内容回答客户问题,并可转接给人工。

准备:FAQ、网站或导入的帮助文章 · 客户聊天、电子邮件或社交消息
获取:AI 回复 · 人工接管 · 当付费 Lyro 配额有效时提供产品推荐
你的部分:添加支持内容 · 设置指引和语气 · 接管 Lyro 无法解决的对话

你仍需接手之处

  • 添加支持内容
  • 设置指引和语气
  • 接管 Lyro 无法解决的对话

需要了解的限制

  • 免费账户一次性获得 50 次 Lyro 对话额度,不会每月刷新,除非购买付费 Lyro 配额
  • Lyro 的回复不计入人工计费对话
  • 可单独购买 Lyro,但操作和建议取决于配额
  • 该网站关于解决率的表述是产品宣传,并非经过审计的结果

从输入到输出

你提供什么

  • FAQ、网站或导入的帮助文章
  • 客户聊天、电子邮件或社交媒体消息

你将获得

  • AI 回复
  • 人工转交
  • 当付费 Lyro 额度生效时提供产品推荐

如何开始

请准备好这些内容

  • Tidio 账号
  • 用于训练 Lyro 的支持内容
  • 付费 Lyro 配额,用于每月对话额度
  1. 创建一个 Tidio 账号,并使用免费额度或试用。
  2. 上传常见问题解答,或抓取网站。
  3. 为某个渠道开启 Lyro。
  4. 让它作答,并在需要时转交人工。
  5. 如果免费对话用完,可提高每月配额。

定价,附背景说明

每个账号一开始一次性获得 50 次 Lyro AI 对话,不是每月刷新。提供 7 天试用。需要持续的 AI 对话则需付费的 Lyro 配额;AI 对话与人工计费对话是分开的额度。付费前确认所选配额及按月或按年计费的美元价格。

官方价格 ↗

价格核实日期:

估算使用成本

  • 最初的 50 次 AI 对话是终身额度,不是每月 50 次免费对话。
  • 价格由付费配额和计费周期决定;免费客服系统方案并不意味着可长期免费使用 AI。

价格为核实时的快照。请向服务商确认计费周期、税费与当前额度。

证据与来源

这是一篇基于官方来源的评测,并非对 Tidio Lyro 的实测。厂商描述和演示只能证明其宣传的功能,并不构成对结果的独立验证。“最适合”和评测建议是基于这些来源的编辑判断。
  • Tidio 定价 ↗https://www.tidio.com/pricing/

    官方价格条款核实于 2026-10-01:每个账号一开始一次性获得 50 次 Lyro AI 对话,不是每月刷新。提供 7 天试用。需要持续的 AI 对话则需付费的 Lyro 配额;AI 对话与人工计费对话是分开的额度。付费前确认所选配额及按月或按年计费的美元价格。

常见问题

Tidio Lyro 能做什么?

一个根据你的支持内容作答、并能转接给真人的 AI 智能体。

Tidio Lyro 如何收费?

每个账号一开始一次性获得 50 次 Lyro AI 对话,不是每月刷新。提供 7 天试用。需要持续的 AI 对话则需付费的 Lyro 配额;AI 对话与人工计费对话是分开的额度。付费前确认所选配额及按月或按年计费的美元价格。

使用 Tidio Lyro 前应检查什么?

免费账户一次性获得 50 次 Lyro 对话额度,不会每月刷新,除非购买付费 Lyro 配额

其他完成方式

Intercom Fin

详情已核实

按结果计费、负责为客户答疑的客服智能体。

为什么合适 Intercom 的定价页面称,Fin 能回答客户对话、执行操作,并在需要时转接给人工坐席。

准备帮助中心和支持内容

获取客户回复

审阅连接内容和帮助台

请注意结果可以包括客户不再请求更多帮助,而不仅仅是明确确认
需要设置·免费试用

Sierra

详情已核实

用于聊天、消息、电子邮件、语音和 ChatGPT 的品牌化客户智能体。

为什么合适 Sierra 的主页介绍了一个生产环境智能体,可在聊天、短信、WhatsApp、电子邮件、语音和 ChatGPT 中处理客户对话并执行操作。

准备SOP、转录文本、照片、音频,或用通俗语言描述的目标

获取跨渠道的客户对话

审阅共享流程和品牌规范

请注意所获取的主页上没有自助服务价格
需要设置·付费

Decagon

详情已核实

使用自然语言操作流程配置的企业支持智能体。

为什么合适 Decagon 的主页称其智能体可在聊天、语音和电子邮件渠道处理个性化的客户对话和工作流。

准备自然语言智能体操作流程

获取客户回复和已完成的工作流

审阅预约演示

请注意所获取的主页上没有公开价格
需要设置·定价未核实

在选择之前比较它们的输入、输出和设置要求。