AI 智能体
Smith.ai AI Receptionist
一项 AI 优先的应答服务，提供接待、排程和人工升级。
概览
最适合正在比较 AI 优先接待与通往人工客服的明确路径的团队。
你提供什么
- 一条业务电话线、经批准的接待问题和路由说明
- 受支持的预约工具和明确的升级规则
你将获得
- 符合条件来电者的详情、摘要和录音
- 通过已配置的集成进行预约，并在需要时升级到人工
使用流程
- 确认电话转接路径、方案限制和受支持的排程集成。
- 配置已批准的应答内容、营业时间、转接目的地和备用消息。
- 先进行虚构通话，并在转接客户电话之前，在已连接的系统中核实任何预约。
环境要求与安装
- 一条业务电话线、经批准的接待问题和路由说明
- 受支持的预约工具和明确的升级规则
限制与复核
- 根据产品 FAQ，AI 发起的转人工不额外收费；事先安排的人工核实或预约操作按通话另收费用。
- 按通话计算的额度不等于分钟额度；确认垃圾信息排除、超额和合同条款。
- 牙科页面描述 AI 接待及可选人工支持；应确认具体 PMS、套餐及人工介入。
你的部分
- 批准应答规则、转接目的地和允许的预约操作。
- 在扩大覆盖范围之前，先审查通话和实际预约记录。
何时考虑其他产品
假设每个自助 AI 套餐都包含复杂牙科预约或所需 PMS 接入。
任务与使用场景1
根据你的知识库回答客户问题
一项 AI 优先的应答服务，提供接待、排程和人工升级。
- 准备
- 一条业务电话线、经批准的接待问题和路由说明 · 受支持的预约工具和明确的升级规则
- 获取
- 符合条件来电者的详情、摘要和录音 · 通过已配置的集成进行预约，并在需要时升级到人工
- 你的部分
- 批准应答规则、转接目的地和允许的预约操作。 · 在扩大覆盖范围之前，先审查通话和实际预约记录。
套餐与计费详情
估算使用成本
- 根据产品 FAQ，AI 发起的转人工不额外收费；事先安排的人工核实或预约操作按通话另收费用。
- 按通话计算的额度不等于分钟额度；确认垃圾信息排除、超额和合同条款。
- 牙科页面描述 AI 接待及可选人工支持；应确认具体 PMS、套餐及人工介入。
价格为核实时的快照。请向服务商确认计费周期、税费与当前额度。
来源与核验3
本页依据官方资料整理，尚非产品实测。
厂商描述与演示说明其宣称的功能，本页的选择建议依据这些资料整理。
- Smith.ai AI Receptionist 产品smith.ai
AI 优先接待、排程和实时升级；FAQ 将 AI 发起的转接与付费的预定人工介入区分开。
- Smith.ai AI Receptionist 定价smith.ai
当前 Free 为每月 25 次通话，Pro 为 USD 150/75 次通话，Enterprise 为 USD 500/300 次通话；按通话分档以及额外通话费率。
- Smith.ai 牙科应答服务smith.ai
牙科页面明确描述 AI 接待及可选人工监督；具体 PMS 及复杂预约范围仍需确认。
常见问题
Smith.ai AI Receptionist 能做什么？
一项 AI 优先的应答服务，提供接待、排程和人工升级。
Smith.ai AI Receptionist 如何收费？
当前 Free 方案为每月 25 次通话，之后每次额外通话 USD 3。Pro 起价为 USD 150/月，含 75 次通话，该档位每次额外通话 USD 2.50。Enterprise 起价为 USD 500/月，含 300 次通话。预定的真人客服介入是按次付费的附加服务；确认其价格和你的通话档位。
使用 Smith.ai AI Receptionist 前应检查什么？
根据产品 FAQ，AI 发起的转人工不额外收费；事先安排的人工核实或预约操作按通话另收费用。
